English · Deutsch · Português

Auftragsverarbeitungsvertrag

Version 1.0 · Gültig ab 27. September 2026 · Bestandteil der AgroConectSH-AGB · Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag („AVV") ist Bestandteil der AGB zwischen dem Kunden (Verantwortlicher) und der hQube LLC, handelnd über ihren Geschäftsbereich AgroConectSH (Auftragsverarbeiter). Er gilt, soweit hQube bei der Erbringung von AgroConectSH personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gemäß Art. 28 DSGVO und vergleichbarer Gesetze, einschließlich des brasilianischen LGPD.

1. Gegenstand und Dauer

hQube verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erbringung des AgroConectSH-Dienstes gemäß den AGB, für die Dauer des Abonnements und der Löschfrist nach Ziffer 9.

2. Art und Zweck der Verarbeitung

Hosting, Speicherung und Analyse von Feld-, Sensor- und Betriebsdaten; Verwaltung von Nutzerkonten und Authentifizierung; KI-gestützte agronomische Analyse; Kundensupport; Abrechnungsverwaltung.

3. Datenkategorien und betroffene Personen

4. Weisungen des Kunden

hQube verarbeitet personenbezogene Daten nur auf dokumentierte Weisung des Kunden, die sich aus den AGB, diesem AVV und der Nutzung des Dienstes ergibt. hQube informiert den Kunden, wenn eine Weisung nach seiner Auffassung gegen Datenschutzrecht verstößt.

5. Vertraulichkeit und Sicherheit

Zur Verarbeitung befugte Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. hQube trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS), Verschlüsselung ruhender Daten durch den Hosting-Anbieter, zeilenbasierte Zugriffskontrollen in der Datenbank, rollenbasierten Administratorzugang, Protokollierung, regelmäßige Sicherungen und sichere Entwicklungspraktiken.

6. Unterauftragsverarbeiter

Der Kunde genehmigt die folgenden Unterauftragsverarbeiter. Neue Unterauftragsverarbeiter kündigt hQube mindestens 30 Tage vorher durch Aktualisierung dieser Seite und E-Mail an die Kontoinhaber an; der Kunde kann aus berechtigten datenschutzrechtlichen Gründen widersprechen und, falls keine Lösung gefunden wird, das Abonnement kündigen.

7. Internationale Übermittlungen

Bei Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR stellt hQube geeignete Garantien sicher, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss (einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, sofern der Empfänger zertifiziert ist).

8. Unterstützung und Datenschutzverletzungen

hQube unterstützt den Kunden unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung bei Anfragen betroffener Personen und bei Datenschutz-Folgenabschätzungen. hQube meldet dem Kunden eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Kenntnis, mit den verfügbaren Informationen.

9. Löschung und Rückgabe

Innerhalb von 30 Tagen nach Ende des Abonnements gibt hQube die personenbezogenen Daten des Kunden nach dessen Wahl in einem gängigen Format zurück oder löscht sie, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Sicherungskopien werden innerhalb weiterer 30 Tage überschrieben.

10. Kontrollrechte

hQube stellt die zum Nachweis der Einhaltung dieses AVV erforderlichen Informationen bereit und ermöglicht Überprüfungen einschließlich Inspektionen durch den Kunden oder einen von ihm beauftragten Prüfer, mit mindestens 30 Tagen Vorlauf, höchstens einmal jährlich, während der Geschäftszeiten und unter Wahrung der Vertraulichkeit.

11. Haftung und Vorrang

Die Haftung aus diesem AVV unterliegt den Beschränkungen der AGB, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht. Bei Widersprüchen zwischen diesem AVV und den AGB hinsichtlich personenbezogener Daten geht dieser AVV vor. Kontakt: support@agroconect.com.